Vocabulário em mandarim para cotação, amostra, pedido e pagamento

Negociar com fornecedores chineses exige mensagens objetivas, números confirmados e registros por escrito. Dominar termos básicos em mandarim reduz ruídos entre cotação, amostra, pedido e pagamento, mesmo quando a conversa também ocorre em inglês.

Vocabulário de compras em mandarim: quais termos priorizar

O mandarim usado em negociações costuma ser direto e orientado a informações verificáveis. Comece por termos que identificam empresa, produto, fábrica, prazo e condições comerciais antes de tentar escrever mensagens longas.

Fornecedor é 供应商 (gōngyìngshāng), enquanto fabricante ou fábrica pode aparecer como 制造商 (zhìzàoshāng) ou 工厂 (gōngchǎng). Para perguntar se a empresa produz diretamente, use: 你们是工厂吗？(Nǐmen shì gōngchǎng ma?) — “Vocês são uma fábrica?”.

O produto é 产品 (chǎnpǐn), e o modelo é 型号 (xínghào). Já a qualidade, um ponto que deve ser descrito com critérios mensuráveis, é 质量 (zhìliàng), e a especificação técnica é 规格 (guīgé).

• 采购 (cǎigòu): compra ou aquisição.
• 订单 (dìngdān): pedido de compra ou ordem.
• 交货期 (jiāohuòqī): prazo de entrega.
• 库存 (kùcún): estoque disponível.
• 起订量 (qǐdìngliàng): quantidade mínima de pedido, também chamada MOQ.

Quem pretende comprar de fabricantes chineses deve validar a identidade da contraparte, sua capacidade produtiva e o endereço da fábrica. Uma pergunta simples é: 你们的月产能是多少？(Nǐmen de yuè chǎnnéng shì duōshao?) — “Qual é a capacidade mensal de produção de vocês?”.

Evite traduzir apenas uma palavra solta quando houver medida, material ou prazo envolvidos. Em vez disso, envie uma frase curta com o item, a unidade e a condição desejada; peça sempre confirmação escrita para formar um histórico da negociação.

Cotação em chinês: expressões para preço e quantidade

A cotação precisa indicar produto, quantidade, moeda, modalidade de preço e destino. O termo mais comum para cotação é 报价 (bàojià), e a solicitação pode ser feita com: 请给我报价 (Qǐng gěi wǒ bàojià) — “Por favor, envie-me uma cotação”.

Para obter uma proposta útil, informe a quantidade pretendida: 数量是… (Shùliàng shì…) — “A quantidade é…”. A unidade varia conforme o produto: 件 (jiàn) para peças, 个 (gè) para unidades gerais, 箱 (xiāng) para caixas e 套 (tào) para conjuntos.

FOB costuma ser escrito como 离岸价 (lí àn jià), e o preço CIF pode aparecer como 到岸价 (dào àn jià). Confirme o Incoterm em inglês também, pois ele define responsabilidades de frete, seguro e entrega melhor do que uma tradução isolada.

Uma mensagem prática é: 请报500件的FOB价格和交货期。(Qǐng bào 500 jiàn de FOB jiàgé hé jiāohuòqī.) Ela pede o preço FOB e o prazo de entrega para 500 unidades. Se o valor estiver alto, pergunte: 这个价格可以再优惠吗？(Zhège jiàgé kěyǐ zài yōuhuì ma?) — “Esse preço pode ser melhorado?”.

Não confunda tributos chineses com a tributação de importação no Brasil. Não existe um valor mínimo universal que elimine impostos para quem importa da China: a cobrança depende do regime, da remessa, da classificação fiscal e das regras brasileiras aplicáveis.

Amostra de produto: frases para solicitar e aprovar modelos

A amostra permite verificar material, acabamento, medidas, embalagem e funcionamento antes da produção em escala. Em mandarim, amostra é 样品 (yàngpǐn), palavra essencial para separar uma validação inicial de um pedido comercial definitivo.

Para solicitar uma unidade, escreva: 我想要一个样品。(Wǒ xiǎng yào yí ge yàngpǐn.) — “Eu gostaria de uma amostra”. Se houver mais de uma versão, especifique cor, tamanho e modelo para evitar que o fornecedor escolha por conta própria.

• 样品费是多少？(Yàngpǐn fèi shì duōshao?): Qual é a taxa da amostra?
• 样品费可以在大货订单中退还吗？(Yàngpǐn fèi kěyǐ zài dàhuò dìngdān zhōng tuìhuán ma?): A taxa pode ser reembolsada no pedido maior?
• 请提供样品照片和视频。(Qǐng tígōng yàngpǐn zhàopiàn hé shìpín.): Envie fotos e vídeos da amostra.
• 样品需要几天？(Yàngpǐn xūyào jǐ tiān?): Quantos dias a amostra leva?

Após o recebimento, registre a aprovação de forma inequívoca. 例如: 样品已确认，可以开始生产。(Yàngpǐn yǐ quèrèn, kěyǐ kāishǐ shēngchǎn.) — “A amostra foi aprovada; a produção pode começar”.

Se houver falha, descreva o problema com evidência. Não aprovado é 不合格 (bù hégé), mas fotos, medidas e um requisito objetivo são mais eficazes: 颜色与确认样品不一致 (Yánsè yǔ quèrèn yàngpǐn bù yízhì) significa que a cor não corresponde à amostra aprovada.

A aprovação deve se referir à versão identificada por foto, data ou código. Sem essa referência, a fábrica pode tratar uma conversa informal como aprovação de um modelo diferente, especialmente quando existem alterações simultâneas de embalagem e produto.

Pedido de compra: termos para especificações e alterações

O pedido de compra deve transformar a conversa em instruções verificáveis. Use 采购订单 (cǎigòu dìngdān) para “pedido de compra” e confirme que o documento reúne produto, quantidade, preço, embalagem, prazo e condição de pagamento.

Especificação, 规格 (guīgé), inclui medidas, peso, material, cor e tolerâncias. Para pedir confirmação, use: 请确认所有规格。(Qǐng quèrèn suǒyǒu guīgé.) — “Por favor, confirme todas as especificações”.

A cor é 颜色 (yánsè), o material é 材料 (cáiliào) e a embalagem é 包装 (bāozhuāng). Quando o produto exigir marca própria, identifique logo, posição de impressão, arquivo aprovado e embalagem externa; dizer apenas “com meu logo” deixa margem para interpretação.

1. 确认订单 (quèrèn dìngdān): confirmar o pedido.
2. 修改订单 (xiūgǎi dìngdān): alterar o pedido.
3. 生产中 (shēngchǎn zhōng): em produção.
4. 生产完成 (shēngchǎn wánchéng): produção concluída.
5. 验货 (yànhuò): inspeção da mercadoria.

Para alterar uma informação, seja explícito: 请将数量从500件改为800件。(Qǐng jiāng shùliàng cóng 500 jiàn gǎi wéi 800 jiàn.) Isso significa “Altere a quantidade de 500 para 800 unidades”. Peça uma versão revisada da proforma ou do pedido.

Prazo de produção é 生产周期 (shēngchǎn zhōuqī). Pergunte se o prazo começa após o depósito, a aprovação da arte ou a confirmação da amostra, pois cada marco pode mudar a data final de embarque.

Antes do saldo, peça inspeção e documentação correspondente. A frase 请在发货前进行验货 (Qǐng zài fāhuò qián jìnxíng yànhuò) significa “Faça a inspeção antes do envio” e ajuda a registrar que a liberação depende dessa etapa.

Pagamento ao fornecedor: expressões para condições e confirmação

As condições de pagamento precisam ser definidas antes do início da produção. Pagamento é 付款 (fùkuǎn), depósito ou sinal é 定金 (dìngjīn) e saldo é 尾款 (wěikuǎn).

Uma estrutura comum é 30% de depósito e 70% de saldo, mas o percentual deve constar no pedido ou na fatura proforma. Em mandarim: 定金是30%，尾款是70%。(Dìngjīn shì 30%, wěikuǎn shì 70%.)

Fatura proforma é 形式发票 (xíngshì fāpiào). Solicite o documento antes de transferir recursos: 请发送形式发票。(Qǐng fāsòng xíngshì fāpiào.) Confira razão social, dados bancários, moeda, beneficiário, valor, descrição do produto e referência do pedido.

• 银行账户 (yínháng zhànghù): conta bancária.
• 收款人 (shōukuǎnrén): beneficiário do pagamento.
• 付款期限 (fùkuǎn qīxiàn): prazo para pagamento.
• 付款凭证 (fùkuǎn píngzhèng): comprovante de pagamento.
• 已收到款项 (yǐ shōudào kuǎnxiàng): pagamento recebido.

Depois da transferência, envie o comprovante e peça confirmação: 我已付款，请确认收到。(Wǒ yǐ fùkuǎn, qǐng quèrèn shōudào.) — “Já efetuei o pagamento; por favor, confirme o recebimento”. Guarde a resposta junto com a fatura e o pedido.

Não aceite mudança de conta bancária apenas por mensagem isolada. Caso o fornecedor informe novos dados, valide o contato por um canal conhecido e peça confirmação formal, pois alteração de beneficiário é um ponto crítico de fraude em transações internacionais.

Por fim, confirme o marco que libera o saldo: após inspeção, antes do embarque ou contra documentos. A pergunta 尾款什么时候支付？(Wěikuǎn shénme shíhou zhīfù?) — “Quando o saldo será pago?” — deve ter uma resposta vinculada ao acordo comercial.